Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 1 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика)
разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных
данных пользователей сайта SmartBoxAI (далее — Оператор).
Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою
дееспособность, пользователь даёт согласие Оператору на обработку своих
персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Какие данные мы собираем
Оператор может собирать следующие категории персональных данных:
- Имя и фамилия — для персонализации обращения;
- Адрес электронной почты — для обратной связи и направления предложения;
- Название и размер компании — для подготовки релевантного решения;
- Описание бизнес-процесса — для анализа и подбора инструментов автоматизации;
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, информация о сессии (собираются автоматически при посещении сайта).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Консультирование по решениям SmartBoxAI.
- Подготовка и направление персонального коммерческого предложения.
- Обратная связь по оставленной заявке.
- Улучшение работы сайта и пользовательского опыта.
- Соблюдение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя на обработку его персональных данных (ст. 9 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- требований законодательства Российской Федерации.
5. Принципы обработки
Оператор придерживается следующих принципов:
- Обработка заявленных целей.
- Данные не используются для целей, несовместимых со сбором.
- Объём данных минимален и соответствует целям обработки.
- Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки (но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия).
- Обработка осуществляется с использованием баз данных на территории РФ.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- партнёров-субподрядчиков, привлечённых для исполнения обязательств перед пользователем (при условии соблюдения ими конфиденциальности);
- государственных органов — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача данных за пределы РФ осуществляется только при наличии согласия
пользователя и при обеспечении адекватного уровня защиты.
7. Хранение и защита
Оператор принимает следующие меры:
- данные хранятся в защищённых системах с ограниченным доступом;
- используются шифрование при передаче (HTTPS/TLS) и хранении;
- регулярный аудит безопасности и мониторинг инцидентов;
- сотрудники, имеющие доступ к данным, подписывают обязательства о конфиденциальности.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос на smartboxai@yandex.ru;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос будет обработан в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не
затрагивает законность обработки, произведённой до момента отзыва.
9. Файлы cookie
Сайт использует минимальные технические cookie-файлы для обеспечения
работоспособности (сессионные cookie, localStorage для идентификатора чата).
Данные cookie не используются для рекламного таргетинга или передачи третьим
лицам. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с применением
указанных cookie.
10. Контакты
Оператор: ИП Баранов Георгий Андреевич
Email: smartboxai@yandex.ru
Телефон: +7 (999) 249-94-16
Настоящая Политика является публичным документом и доступна любому
посетителю сайта. Оператор оставляет за собой право вносить изменения
в Политику. Актуальная версия всегда доступна по текущему адресу.
← Вернуться на сайт